Swedish Customers

[Composer]

Hur gick det fick dom till det, eller har du inte haft den inne ännu?

ÅF ringde igår och sa att de inte löser att fixa min bil. Måste ta dit en "specialist", som är på semester nu.
På service chefen verkar det som att det är ett utbrett problem som inte fixar sig själv. Så du bör nog ta in din bil på service du också @Jonis. Vi har med 99% chans samma fel i mjukvara och hårdvara.

På ÅF verkar det som de haft flera sådana här bilar det senaste.

Sponsored

 

[McS]

Nu har jag fått en återkallelse för 22S41 - överhettning av huvudbatterikontaktor.
Ska försöka få Hedin att fixa det och så många uppdateringar som möjligt. Hittills har jag bara fått en modem(?)-uppdatering hittills (i juni).

 

[Odmark91]

Om det ser ut såhär för mig när jag kör inspect på ford sidan ni länkade borde jag alltså ha 1.7.1 versionen installerad? Vilket är lite märkligt, för jag verkar inte ha tex. Notes funktionen.

 

[McS]

Nu har jag fått en återkallelse för 22S41 - överhettning av huvudbatterikontaktor.
Ska försöka få Hedin att fixa det och så många uppdateringar som möjligt. Hittills har jag bara fått en modem(?)-uppdatering hittills (i juni).

.. och så är bilen uppdaterad på Hedin Kista. Tog en timme ungefär, det enda som störde mig var att de kallade besöket för "kampanj".
Jag: "Jag är här för att kontaktoråterkallelsen"
Hedin: "välkommen, jag ser att du är inbokad på en kampanj"
Jag: "nä, det här är en återkallelse för kontaktorproblem som ska åtgärdas med en mjukvaru-uppdatering"
Hedin: "Precis, jag ser att du har blivit bokad för kampanj 22S41"

 

[McS]

Om det ser ut såhär för mig när jag kör inspect på ford sidan ni länkade borde jag alltså ha 1.7.1 versionen installerad? Vilket är lite märkligt, för jag verkar inte ha tex. Notes funktionen.

Tyvärr kan jag inte hjälpa dig, jag har inte fått det att funka för mig. Vet inte vilka uppdateringar jag fick i samband med ovanstående återkallelsebesök..

 

[Jonis]

ÅF ringde igår och sa att de inte löser att fixa min bil. Måste ta dit en "specialist", som är på semester nu.
På service chefen verkar det som att det är ett utbrett problem som inte fixar sig själv. Så du bör nog ta in din bil på service du också @Jonis. Vi har med 99% chans samma fel i mjukvara och hårdvara.

På ÅF verkar det som de haft flera sådana här bilar det senaste.

Min är inne hos Hedin bil sedan igår. Jag erbjöd mig att lämna de kablar samt TSB´n på passagerar sätet fram så de kunde se som behövdes göra, men de tackade nej.
Vi får se om jag får hämta bilen idag

 

[Jonis]

Gick inte att få nytt liv i den… så nu är nya delar beställda enligt Hedin.

 

[swemme]

Håller tummen för att det går snabbt att få delarna.

 

[Jonis]

Nu på tisdag så ska min in på försök #4, nu har de iaf fått hem reservdelar
Vi får se om jag får några uppdateringar efter det.

 

[swemme]

Vilken Hedin har ni erfarenhet av?

Jag har glas, nyckel och några uppdateringar att göra och tänkte boka det men funderar på vilken jag ska välja. Några rekommendationer? Jag finns i Stockholm.

 

[McS]

Vilken Hedin har ni erfarenhet av?

Jag har glas, nyckel och några uppdateringar att göra och tänkte boka det men funderar på vilken jag ska välja. Några rekommendationer? Jag finns i Stockholm.

Jag har kört Akalla. För mig har det varit mellanmjölk. Inte bra, men inte katastrof heller.
Vore kul att höra era andras erfarenheter.

 

[swemme]

Jag har hittills lämnar bilen hos Vallentuna Motor och är jättenöjd. Alla uppdateringar installerade utan problem. De har dock inte glas så nu blir det ngn annan. Akalla ligger bra till men hört delade meningar.

 

[chris]

ÅF ringde igår och sa att de inte löser att fixa min bil. Måste ta dit en "specialist", som är på semester nu.
På service chefen verkar det som att det är ett utbrett problem som inte fixar sig själv. Så du bör nog ta in din bil på service du också @Jonis. Vi har med 99% chans samma fel i mjukvara och hårdvara.

På ÅF verkar det som de haft flera sådana här bilar det senaste.

Har de hittat en lösning än?
Jag hade min bil inne i maj och fick då beskedet att det krävdes en ny APIM, vilket beställdes och levererades förra veckan. Lämnade bilen i tisdags och fick besked att det skulle ta till lunch. Vid lunch var det inte klart. I onsdags inte klart. I torsdags inte klart.
I fredags fick jag besked att de inte klarar att lösa det och att de, efter att pratat med Hedin och Ford UK, fått info om att det finns ett antal bilar där byte av APIM inte fungerar och att man inte har någon lösning för närvarande - man vet inte om det är mjukvaran som är fel eller om det är ett tillverkningsfel på de nya APIM-moduler som skickats ut... Hedin ville gärna att Brandt skulle få behålla min bil för att kunna experimentera på obestämd framtid, men med hänsyn till att den lånebil som erbjöds var en MG ZS (vilket ändå var ett steg uppåt från den bensin-Focus som jag fick vid inlämningen) tackade jag vänligt men bestämt nej - jag har redan kört tre månader och 800 mil i olika billiga bensin-Fordar sedan jag tog ut min Mach-E för ett år sedan, så jag är inte särskilt pigg på att åka ännu mer budgetbil på obestämd framtid utan kompensation...
Nu har jag min gamla APIM återinstallerad och ör kvar på 1.7.1 på obestämd framtid. Brandt har varit väldigt trevliga, Hedin visar däremot än en gång total brist på fingertoppskänsla - självklart hade de gärna fått behålla min bil och experimentera med om man kommit med ett vettigt förslag på hur jag skulle kompenseras under tiden; att erbjuda en likvärdig lånebil hade räckt väldigt långt, men att erbjuda en ZS medan jag betalar hela kostnaden för en Mach-E varje månad och tycka att jag ska vara nöjd med att jag löser deras problem tycker jag både är magstarkt och långt ifrån den nivån jag förväntade mig med hänsyn till prislappen på bilen.

 

[Composer]

Har de hittat en lösning än?
Jag hade min bil inne i maj och fick då beskedet att det krävdes en ny APIM, vilket beställdes och levererades förra veckan. Lämnade bilen i tisdags och fick besked att det skulle ta till lunch. Vid lunch var det inte klart. I onsdags inte klart. I torsdags inte klart.
I fredags fick jag besked att de inte klarar att lösa det och att de, efter att pratat med Hedin och Ford UK, fått info om att det finns ett antal bilar där byte av APIM inte fungerar och att man inte har någon lösning för närvarande - man vet inte om det är mjukvaran som är fel eller om det är ett tillverkningsfel på de nya APIM-moduler som skickats ut... Hedin ville gärna att Brandt skulle få behålla min bil för att kunna experimentera på obestämd framtid, men med hänsyn till att den lånebil som erbjöds var en MG ZS (vilket ändå var ett steg uppåt från den bensin-Focus som jag fick vid inlämningen) tackade jag vänligt men bestämt nej - jag har redan kört tre månader och 800 mil i olika billiga bensin-Fordar sedan jag tog ut min Mach-E för ett år sedan, så jag är inte särskilt pigg på att åka ännu mer budgetbil på obestämd framtid utan kompensation...
Nu har jag min gamla APIM återinstallerad och ör kvar på 1.7.1 på obestämd framtid. Brandt har varit väldigt trevliga, Hedin visar däremot än en gång total brist på fingertoppskänsla - självklart hade de gärna fått behålla min bil och experimentera med om man kommit med ett vettigt förslag på hur jag skulle kompenseras under tiden; att erbjuda en likvärdig lånebil hade räckt väldigt långt, men att erbjuda en ZS medan jag betalar hela kostnaden för en Mach-E varje månad och tycka att jag ska vara nöjd med att jag löser deras problem tycker jag både är magstarkt och långt ifrån den nivån jag förväntade mig med hänsyn till prislappen på bilen.

Hej, jag har haft min bil inne ett antal gånger och har precis samma problem som dig. Men min har inte 1.7.1 dock, den har någon av de tidigare uppdateringarna.
Verkstaden kan inte lösa problemet, så jag tror de väntar på att få mer information hur de skall gå tillväga.
Håller med om att få betala för en dyr bil och köra med en billig bil inte känns så kul.

 

[Jonis]

Hej, jag har haft min bil inne ett antal gånger och har precis samma problem som dig. Men min har inte 1.7.1 dock, den har någon av de tidigare uppdateringarna.
Verkstaden kan inte lösa problemet, så jag tror de väntar på att få mer information hur de skall gå tillväga.
Håller med om att få betala för en dyr bil och köra med en billig bil inte känns så kul.

Min är inne hos Hedin Bil i Segeltorp nu för byte av APIM/SYNC vi får se om jag får hämta den idag..
Har OTA 1.6.0 nu och 1.7.1 är det som failar.

Sponsored