French Orders - exchanges on the evolution of this one

[patdol]

Je ne comprends pas que Ford ou les CC n’aient pas des infos fiables. GEFCO fournit un portail de suivi des voitures.
https://car.gefco.net/common/login?returnUrl=/track/home

Pourtant tout le process est tracé et il y a même des notifications :
https://www.gefco.net/fr/newsroom/detail/news/tracez-la-livraison-de-vos-vehicules-en-temps-reel/

Envoie leur le lien, ils ne sont peut-être pas au courant ??

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[Jean Daniel]

C'est payant, ça doit pas être donné...

 

[patdol]

C'est payant, ça doit pas être donné...
[/ CITATION]
Oui, bonne déduction?
Pour une entreprise comme Ford cela doit représenter une dépense conséquence dans leur budget annuel. Cela doit être dur pour eux, les pauvres...

?

 

[Mach-Luan]

bonjour à tous. j'ai reçu ce mail de Ford. L'avez vous déjà reçu ?

Pour info j'ai commandé une AWD EXTENDED range en janvier 2020. Date de livraison estimée mi juin.

J’ai eu ce mail aussi ce week-end.
Comme beaucoup de personnes ici , si ce n’est pas tout le monde, les infos de Ford arrivent bien après que nous les ayons obtenues par ailleurs.
Certes, grâce à ce forum, nous avons eu accès à de nombreux moyens plus ou moins officieux pour traquer nos véhicules en étant parfois de grands malades… c’est-à-dire à rafraîchir des pages web en continu pendant des journées entières ???
N’empêche. L’info officielle reste quand même une bonne indication que le processus se déroule bien.
Même si c’est bien trop long et que surtout Ford ne communique pas du tout sur les délais et les causes de tous les retards que nous avons subis.
Surtout pour ce qui ont fait la réservation au moment du lancement…
En novembre 2019 !!!!!
Cependant il faut reconnaître que pour les nouveaux clients qui ont commandé juste en janvier dernier, le délai reste de l’ordre du « normal » dans le secteur automobile.
J’espère que Ford comprendra et tiendra compte de la colère et de l’amertume des early adopters qui ne seront en fait même pas livrés en premier.
Et je ne parle même pas des First Edition !
La mienne a été produite le 09/02,
Débarquée à Anvers du Grande Florida le 23/03 ,
Et prévue d’être livrée à Marseille mi-juin, après avoir été annoncée pour le 22/24 mai.

 

[Cricri67]

J’espère que Ford comprendra et tiendra compte de la colère et de l’amertume des early adopters qui ne seront en fait même pas livrés en premier.
Et je ne parle même pas des First Edition !
La mienne a été produite le 09/02,
Débarquée à Anvers du Grande Florida le 23/03 ,
Et prévue d’être livrée à Marseille mi-juin, après avoir été annoncée pour le 22/24 mai.

C'est toujours incompréhensible comment ils ont géré ça.
La mienne fabriquée le lendemain de la tienne (10/2), traversée sur l'Immacolata, arrivée à Anvers le 30/03. Délai annoncé 24/04, aujourd'hui 29/05, ce qui fait toujours 15 jours d'avance sur la tienne, alors qu'elle a été produite à peu près en même temps et arrivée plus tard, c'est à n'y rien comprendre...

...et évidemment pas reçu cet email ?...

 

[patdol]

C'est toujours incompréhensible comment ils ont géré ça.
La mienne fabriquée le lendemain de la tienne (10/2), traversée sur l'Immacolata, arrivée à Anvers le 30/03. Délai annoncé 24/04, aujourd'hui 29/05, ce qui fait toujours 15 jours d'avance sur la tienne, alors qu'elle a été produite à peu près en même temps et arrivée plus tard, c'est à n'y rien comprendre...

...et évidemment pas reçu cet email ?...

Tu m'étonnes.
Quand je pense que cet email, je l'ai reçu au mois de mars

 

[Cricri67]

Tu m'étonnes.
Quand je pense que cet email, je l'ai reçu au mois de mars

Ah oui, tu as raison, je l'avais reçu le 23 mars (c'est tellement loin que je ne m'en souvenais plus).
Mais pas d'indication qu'elle était arrivée en Europe... car elle ne l'était pas encore ?

 

[patdol]

Je viens de recevoir ce mail. MDR ?

 

[Cricri67]

Finalisation de l'annulation de la commande ?

Ils sont trop forts ! Vraiment, je vous dis, des génies ?

 

[Mach-Luan]

C'est toujours incompréhensible comment ils ont géré ça.
La mienne fabriquée le lendemain de la tienne (10/2), traversée sur l'Immacolata, arrivée à Anvers le 30/03. Délai annoncé 24/04, aujourd'hui 29/05, ce qui fait toujours 15 jours d'avance sur la tienne, alors qu'elle a été produite à peu près en même temps et arrivée plus tard, c'est à n'y rien comprendre...

...et évidemment pas reçu cet email ?...

Oups. Petite erreur de date.
Ma FE a été débarquée le 23/04 à Anvers. Pas le 23/03.

Mais ça reste toujours bizarre côté comparaison des dates ?

 

[Cricri67]

Oups. Petite erreur de date.
Ma FE a été débarquée le 23/04 à Anvers. Pas le 23/03.

Mais ça reste toujours bizarre côté comparaison des dates ?

Oui, il y a toujours le truc de ta voiture fabriquée à peu près en même temps que la mienne (et quand même avant pour être précis mais qui prend un bateau 3 semaines plus tard)

 

[Berth48]

Oups. Petite erreur de date.
Ma FE a été débarquée le 23/04 à Anvers. Pas le 23/03.

Mais ça reste toujours bizarre côté comparaison des dates ?

Idem pour moi, FE sortie de fabrication 09/02, Anvers le 19/04 par Grande Halifax, livraison prévue le 26 juin, alors que la première date de livraison était le 4 avril MDR, à cette date elle était encore à Veracruz, il ne faut pas chercher à comprendre, une bande de RIGOLOS.

 

[Cybersof]

Je viens de recevoir ce mail. MDR ?

J’ai reçu le même après avoir annul.

 

[Calvin4000]

J'aimerais bien le recevoir également...

 

[PSaulet]

J'aimerais bien le recevoir également...

Tu n'as pas annulé !!! ?

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